L’associé de Montréal Nicolas-Karl Perrault commente les nouvelles dispositions de la loi québécoise contre l’obsolescence programmée (Loi 29), qui concernent principalement la réparabilité des biens, dans un article publié dans La Presse.
Il explique notamment l’obligation pour les fabricants et les commerçants de divulguer les informations en ce qui a trait aux pièces de rechange, aux services de réparation et aux renseignements nécessaires à la réparation du bien.
« Il faut mettre en place sa politique de garantie de disponibilité et la communiquer aux clients », explique l’associé Nicolas-Karl Perrault.